Prezentare Generala

InAfaceri.ro reprezintă platforma și aplicația mobilă create și gestionate de SOLUTII COMPLETE IN AFACERI S.R.L., o societate cu răspundere limitată, constituită și funcționând în conformitate cu legile din România, având sediul social în Bucuresti, Str. Daniel Danielopolu, nr. 30-32, Etaj 4, Romania, ONE HERESTRAU OFFICE, număr de înregistrare în Registrul Comerțului J01/1152/2018, cod unic de înregistrare 39668260, e-mail: office@inafaceri.ro, telefon: 0723131131, cu scopul de a face disponibile și vizibile în mediul online Anunțurile Utilizatorilor, într-o modalitate funcțională, user friendly, relevantă, modernă, optimizată, responsabilă, scalabilă și sigură.

Aplicația „InAfaceri” pentru telefoane mobile constă într-un software care pune la dispoziția dumneavoastră, în calitate de Utilizator, o serie de servicii ale societății informaționale care sunt similare cu cele ale platformei InAfaceri.ro și care sunt furnizate în aceleași condiții. În sensul prezentelor Politici, prin trimiterea la noțiunea de „Platformă” se va înțelege și Aplicația „InAfaceri”, cu excepția situațiilor în care asimilarea nu este posibilă.”

Pentru a ne putea atinge scopurile menționate, am pregătit Termenii și Condițiile (T&C) care urmează să guverneze modalitatea în care platforma și aplicația mobilă vor putea fi utilizate la capacitatea lor maximă în beneficiul Vizitatorilor și/sau Utilizatorilor și relațiile dintre părți. Pentru a facilita înțelegerea în mod complet a rolului acestora și termenii folosiți în cuprinsul T&C, vă invităm să aveți în vedere următoarele noțiuni:

• InAfaceri.ro reprezintă platforma dezvoltată de SOLUTII COMPLETE IN AFACERI S.R.L.
• Vizitator înseamnă orice persoană care prin utilizarea diverselor dispozitive electronice și cu acces la internet (desktop, laptop, telefon, tableta etc.), accesează platforma;
• Utilizator înseamnă orice persoană fizică sau juridică care a optat pentru crearea unui Cont;
• Cont înseamnă secțiunea din cadrul platformei InAfaceri.ro, creată de Utilizator, prin accesarea căreia este posibilă corectarea/modificarea datelor Utilizatorului, gestionarea Anunțurilor (inclusiv privind modalitatea în care Anunțul este promovat și, după caz, vizualizarea completă a celorlalte Anunțuri;
• Anunț reprezintă blocul de informații (text și, dacă este cazul, imagini) accesibil Vizitatorului, care a fost creat de către Utilizator și care conține informații privind „Vânzări firme” / „Vânzări active” / „Finanțări” / „Servicii”, cu scopul de a face accesibil publicului, prin intermediul InAfaceri.ro, oferta sau serviciile sale;
• Pachetele de promovare reprezintă statutul unui Utilizator care a optat pentru promovarea Anunțului prin mijloace suplimentare celui de postare, care sunt de natură a crește vizibilitatea acestuia în cadrul platformei și/sau în cadrul altor spații online, în funcție de statutul Utilizatorului, respectiv cele indicate în paginile corespunzătoare.

Va invităm să parcurgeți cu atenție prezentele T&C, care au rolul de a descrie modalitatea în care platforma InAfaceri.ro funcționează, beneficiile oferite de aceasta și oferta InAfaceri.ro, care, în caz de acceptare, urmează a guverna raporturile dintre aceasta și Utilizator.

În cazul în care Vizitatorul apreciază conținutul InAfaceri.ro și intenționează să-și facă publică intenția de vânzare și/sau serviciile, acesta are în mod gratuit posibilitatea de a deveni Utilizator și ulterior, de a posta un Anunț, tot gratuit, sau conform pachetelor de servicii comandate.

Crearea contului

Prin selectarea secțiunii „Cont nou”, InAfaceri.ro vă va solicita să parcurgeți următoarele etape:

1. Să introduceți în formularul pus la dispoziție informațiile solicitate, precum:

   a) în cazul în care selectați tipul de utilizator „Persoană fizică” și dețineți capacitatea deplină de exercițiu, vi se solicita informații precum: prenume, nume, e-mail, telefon și parola dorită;

   b) în cazul în care în care selectați tipul de utilizator „Persoană juridică” și dețineți calitatea de reprezentant legal, vi se solicita informații precum: denumirea companiei, codul de înregistrare fiscală, prenumele și numele dumneavoastră, e-mail, telefon și parola dorită;

2. Să analizați și să declarați că prezentele T&C și Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal au fost parcurse integral, înțelese și acceptate, și, în cazul în care doriți, să optați pentru abonarea la newsletter (inclusiv comunicări comerciale) și să ne transmiteți poza dumneavoastră de profil.

Platforma asigură servicii specifice societății informaționale, prin publicarea de anunțuri și, promovarea lor în mediul online, astfel ca vă îndemnăm să profitați de toate facilitățile avand in vedere urmatoarele aspecte.

PUBLICAREA ANUNȚULUI

Prin selectarea Secțiunii „Adaugă anunț” și ulterior confirmării statutului de Utilizator, aveți posibilitatea de a publica un anunț, prin completarea câmpurilor puse la dispoziție de platformă. Anunțurile pot avea ca obiect vânzarea de firme sau active, prestarea de servicii sau finanțări, în cazul persoanelor juridice, sau vânzare de bunuri și prestarea de servicii, în cazul persoanelor fizice.

În formularul de publicare a unui Anunț va fi necesar să introduceți anumite informații în câmpurile prestabilite și sugestive, privind descrierea bunului sau serviciului și datele persoanei de contact, astfel încât informația publicată să fie cât mai completă și vizibilă în Platformă.

Ulterior introducerii acestor date vi se solicită acordul pentru a utiliza informațiile, respectiv publicarea și promovarea Anunțului în platformă, transmiterea lui integral sau în rezumat către alte platforme sau operatori economici (platforme de social media: Facebook, Twitter, ș.a) în scopul îndeplinirii serviciilor oferite de către InAfaceri.ro. De asemenea, vi se solicită și o garantare a faptului că sunteți titularul drepturilor de orice natură asupra informației publicate (text, imagine etc.).

În urma apăsării butonului de publicare, InAfaceri.ro vă transmite în mod automat un e- mail care are rolul de a vă informa asupra publicării Anunțului în platformă, care marchează începutul perioadei în care Anunțul va fi disponibil Vizitatorilor și celorlalți Utilizatori și momentul din care dumneavoastră aveți posibilitatea de a modifica/șterge Anunțul (înainte de expirarea perioadei indicate, InAfaceri.ro urmează a vă transmite un e-mail din cuprinsul căruia va rezulta faptul că Anunțul urmează să expire).

PROMOVAREA ANUNȚULUI

Abonamentul standard oferă publicarea gratuită a unui număr limitat de anunțuri diferite, care urmează a fi vizibile pe platformă pe durata prestabilită de site și indicată în cadrul pachetului de bază.

În situația în care vă doriți să beneficiați de facilități extinse (creșterea duratei de vizibilitate a anunțurilor, publicarea într-o listă prioritară, publicarea în social media sau pe alte platforme, alte mijloace puse la dispoziție de InAfaceri.ro), puteți achiziționa unul din abonamentele descrise în secțiunea dedicată din cadrul Platformei.

Pachetul de bază și pachetele de promovare, cu facilitățile oferite, sunt disponibile aici: https://inafaceri.ro/plata?categorie=afaceri și în paginile următoare, accesate tot din acea pagină.

În cazul în care doriți să beneficiați și de alte servicii care ar putea fi oferite de InAfaceri.ro, nu doar de publicare și promovare a Anunțurilor, conform celor menționate anterior, vă rugăm să ne contactați.

În final, cu privire la Anunțurile Utilizatorilor, menționăm că prin zi se înțelege intervalul de 24 de ore care începe să curgă în momentul în care evenimentul s-a produs (publicarea Anunțului / obținerea unui anumit statut).

ȘTERGEREA ANUNȚULUI

Ștergerea Anunțurilor va fi efectuată automat după 30 de zile din momentul în care Anunțul expiră, cu excepția situației în care încalcă T&C sau Regulamentul de prelucrare a datelor cu caracter personal, când se poate șterge anterior acestei perioade.

IERARHIZAREA ANUNȚURILOR

În vederea asigurării unei experiențe transparente și previzibile pentru toți Utilizatorii, InAfaceri.ro utilizează următorii parametri principali pentru a determina ordinea de afișare a Anunțurilor pe Platformă:

1. Promovarea plătită: Acesta este factorul determinant cu cea mai mare pondere în ierarhizare. Utilizatorii care achiziționează „Pachete de promovare” beneficiază de afișare prioritară. Anunțurile marcate cu eticheta „PROMOVAT” vor fi afișate în partea superioară a paginilor de categorii și a rezultatelor de căutare, înaintea anunțurilor publicate în regim gratuit sau standard.
2. Relevanța căutării: Algoritmul de căutare analizează concordanța dintre cuvintele cheie introduse de Vizitator și informațiile din titlul și descrierea Anunțului. Un grad ridicat de relevanță va poziționa Anunțul mai sus în lista de rezultate specifice.
3. Recentența publicării: În cadrul aceluiași nivel de promovare, Anunțurile sunt ierarhizate pe baza criteriului cronologic. Anunțurile publicate sau actualizate mai recent vor fi afișate înaintea celor mai vechi, pentru a asigura utilizatorilor acces la cele mai proaspete oportunități de business.
4. Calitatea și completitudinea datelor: Anunțurile care conțin descrieri detaliate, imagini clare și toate câmpurile tehnice completate pot fi favorizate în afișare față de cele cu informații lacunare, pentru a menține un standard ridicat de calitate a conținutului.
5. Interacțiunea comunității: Numărul de vizualizări și comentariile postate pot influența prezența Anunțului în secțiunile de tip „Noutăți” sau „Afaceri de vânzare”.

Modificarea acestor parametri de către Societate se va face cu informarea prealabilă a Utilizatorilor, în măsura în care aceste schimbări afectează în mod substanțial vizibilitatea anunțurilor

INTERACȚIUNEA CU ANUNȚURILE ALTOR UTILIZATORI

InAfaceri.ro permite Utilizatorilor postarea de comentarii în câmpul predefinit din cadrul fiecărui Anunț, cu condiția ca acesta să aibă o legătură evidentă cu Anunțul, să nu fie ofensator sau de natură a denigra sau a aduce atingere drepturilor persoanei, să nu aibă scopul imediat sau mediat de a transfera atenția Vizitatorului/Utilizatorului asupra unui alt Anunț din cadrul platformei sau altui anunț/reclamă din mediul online și să nu includă informații care reprezintă date personale, în sensul legii (inclusiv numere de telefon, adrese de e-mail etc.).

COMUNICĂRI ȘI NEWSLETTER.

Prin crearea unui cont și implicit acceptarea T&C, Utilizatorii au posibilitatea de a opta pentru primirea de informații în legătură cu contul, Anunțurile, statutul și comentarii, comunicări de natură comercială cu privire la platforma InAfaceri.ro și serviciile furnizate pe adresa de e-mail înregistrată în contul de Utilizator.

Înscrierea la newsletter se va realiza prin înregistrarea consimțământului dumneavoastră în urma bifării opțiunii „ACCEPT COMUNICARI COMERCIALE DIN PARTEA INAFACERI.RO”. Toate aceste comunicări urmează a fi identificate ca având această natură („PUBLICITATE”) și dumneavoastră, în măsura în care doriți, aveți posibilitatea de a refuza transmiterea de comunicări comerciale și newsletter și de a vă retrage oricând consimțământul prin accesarea link-ului dezabonare din textul newsletter-ului.

INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ

Platforma pune la dispoziția Utilizatorilor un asistent virtual bazat pe inteligență artificială (AI Asistent), cu scopul de a facilita navigarea, de a oferi suport tehnic și de a furniza informații generale și ghidaj preliminar privind programele de finanțare sau utilizarea serviciilor InAfaceri.ro. Utilizatorul înțelege că interacțiunea cu acest instrument nu presupune comunicarea cu un operator uman, ci cu un algoritm de procesare a limbajului natural.

Conținutul oferit de asistentul virtual are un caracter strict informativ și orientativ, neputând fi considerat, sub nicio formă, consultanță profesională specializată de natură juridică, fiscală, financiară sau de afaceri și nici nu substituie opinia unui expert uman. Deși Societatea depune eforturi constante pentru actualizarea algoritmilor, tehnologia inteligenței artificiale poate genera erori, inexactități sau informații incomplete, motiv pentru care răspunsurile primite nu reprezintă un angajament contractual ferm din partea InAfaceri.ro și nu pot fi invocate ca bază legală pentru succesul garantat al unei cereri de finanțare.

Orice decizie de investiție, demers administrativ sau acțiune cu impact juridic și financiar întreprinsă de Utilizator în urma interacțiunii cu AI Asistent este în responsabilitatea exclusivă a acestuia. InAfaceri.ro recomandă insistent validarea tuturor informațiilor obținute prin acest instrument cu specialiștii noștri umani sau cu consultanți autorizați înainte de semnarea oricărui contract sau depunerea documentațiilor oficiale. Prin utilizarea acestei funcționalități, Utilizatorul își dă acordul ca istoricul conversațiilor să fie înregistrat și analizat de către Societate în scopul optimizării răspunsurilor și îmbunătățirii calității serviciilor, conform procedurilor detaliate în Politica de Confidențialitate.

Utilizatorul se obligă să utilizeze asistentul virtual cu bună-credință, fiindu-i strict interzisă utilizarea acestuia pentru generarea de conținut ilegal, ofensator, defăimător sau pentru încercarea de a extrage informații confidențiale ori de a compromite securitatea platformei prin tehnici de manipulare a algoritmilor. Societatea nu își asumă nicio responsabilitate pentru modul în care asistentul virtual preia sau interpretează informații din surse externe, baze de date publice sau ghiduri de finanțare ale terților, responsabilitatea verificării conformității acestor informații cu textele de lege în vigoare revenind integral Utilizatorului. În nicio situație, interacțiunea cu AI Asistent nu va fi considerată o probă de recunoaștere a unei culpe procesuale sau o asumare de răspundere din partea Societății în eventualitatea unui litigiu privind eligibilitatea sau succesul unui proiect de investiții.

FORMULARE DE ELIGIBILITATE

Platforma pune la dispoziția Utilizatorilor formulare tehnice de colectare a datelor, în scopul analizării și evaluării eligibilității pentru diverse programe de finanțare. Prin completarea acestor formulare cu informații precum indicatorii financiari, locația proiectului sau detaliile despre cofinanțare, Utilizatorul inițiază o etapă precontractuală de colectare a informațiilor, acestea fiind ulterior transmise către consultanții specialiști ai Societății pentru analiză. Utilizatorul înțelege că Platforma funcționează ca un instrument de preluare și centralizare a datelor, decizia finală privind eligibilitatea și strategia de urmat aparținând exclusiv experților umani care analizează dosarul.

Rezultatul comunicat în urma procesării datelor furnizate prin formular are un caracter preliminar și consultativ, fiind direct dependent de acuratețea și realitatea informațiilor introduse de Utilizator. Societatea și consultanții săi nu își asumă responsabilitatea pentru situațiile în care datele furnizate de Utilizator sunt incomplete sau eronate, fapt ce poate conduce la o evaluare inițială neconformă cu realitatea. De asemenea, nicio evaluare transmisă prin intermediul sau ca urmare a utilizării Platformei nu reprezintă o garanție a aprobării dosarului de către instituțiile finanțatoare ale statului sau agențiile de implementare, decizia de alocare a fondurilor fiind atributul exclusiv al acestor autorități.

Rolul Societății este limitat la prestarea serviciilor de consultanță și asistență în pregătirea documentației, fără a putea influența sau garanta rezultatul procedurilor administrative de evaluare desfășurate de terțe părți sau autorități publice. Utilizatorul acceptă faptul că între momentul analizei de eligibilitate și momentul depunerii efective a proiectului pot surveni modificări ale ghidurilor solicitantului sau ale reglementărilor legale care pot afecta șansele de succes, Societatea nefiind răspunzătoare pentru pierderile sau costurile angajate de Utilizator în cazul în care finanțarea nu este obținută din motive ce țin de decizia discreționară a autorităților statului.

ALTE ASPECTE PRIVIND FUNCȚIONAREA PLATFORMEI

Garanțiile împotriva viciilor și neconformității sunt oferite în limitele prevăzute de lege și de prezentele T&C, iar suportul tehnic este oferit în principal online.

Noi ne dăm tot interesul pentru ca Platforma să funcționeze normal și să fie apropiată de așteptările dumneavoastră. Platforma este adaptată continuu, se adăugă de noi funcții, se suprimă funcții, conform cerințelor de piață. Întrucât noi nu tratăm diferit (preferențial sau dezavantajos) clienții dintr-un grup distinct de abonamente, funcțiile adăugate sau suprimate afectează toți clienții din grupul de abonamente respectiv.

Cu toate acestea, mai ales datorită faptului că Platforma este un produs complex, care pune în legătură multe persoane și înglobează multe tehnologii, pot apărea disfuncționalități, din cauza: utilizatorilor (anunțuri și comentarii incomplete, eronate, false, incompatibilitatea sistemului de operare și al browser-ului folosit de aceștia, rețeaua utilizată de aceștia, ș.a.), furnizorilor care nu sunt în subordinea directă a noastră (cei care asigură serviciile DNS, Hosting, ș.a.), Platformei (defecțiuni diverse, pierderea datelor, alterarea lor, lipsa alertelor, ș.a), virușilor informatici, diverselor tehnologii înglobate a căror neconformitate poate altera funcționalitatea Platformei.

Limitarea la prețul abonamentului nu se aplică în cazurile acoperite de asigurarea de malpraxis menționată.

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul platformei (informațiile, textele, imaginile, grafica precum și orice alte materiale sau elemente prezentate sau care fac posibilă prezentarea și funcționarea acesteia) reprezintă rezultatul asocierii, creației și experienței InAfaceri.ro cu Utilizatorii.

Conținutul este protejat în conformitate cu dispozițiile legale referitoare la drepturile de autor și drepturile conexe, precum și cu cele ale altor forme de protejare a creației, în beneficiul InAfaceri.ro (imagini, text, reprezentări grafice etc.) sau, după caz, Utilizatorilor (imagini, text etc.), care, atunci când publică un Anunț, acordă platformei dreptul de a utiliza în conformitate cu scopul InAfaceri.ro, conținutul acelui Anunț (imagini, text etc.).

DREPTUL DE RETRAGERE

Conform legislației privind protecția consumatorului, Utilizatorii care au calitatea de persoane fizice beneficiază, de regulă, de un drept de retragere de 14 zile pentru contractele încheiate la distanță. Totuși, în cazul pachetelor de promovare a anunțurilor și al serviciilor de consultanță digitală oferite prin intermediul Platformei, Utilizatorul acceptă în mod expres că solicitarea de activare a pachetului achiziționat echivalează cu începerea prestării serviciului.

În conformitate cu excepțiile legale prevăzute de Ordonanța de Urgență nr. 34/2014, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat odată ce serviciul a fost complet prestat sau dacă furnizarea conținutului digital a început cu acordul prealabil al Utilizatorului, acesta din urmă confirmând că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul de retragere în aceste condiții.

În cazul în care contul este suspendat pentru încălcarea Termenilor și Condițiilor, Utilizatorul nu va avea dreptul la restituirea parțială sau totală a sumelor plătite, prestarea serviciului fiind considerată asumată pe întreaga durată selectată la momentul plății.

În cazuri excepționale, cum ar fi erorile tehnice de procesare a plății prin intermediul partenerului Netopia Payments, unde suma a fost debitată de mai multe ori pentru același serviciu, sau în situația în care serviciul nu a putut fi activat din culpa exclusivă a Societății, Utilizatorul poate solicita restituirea sumelor prin transmiterea unei cereri la adresa de e-mail office@inafaceri.ro. Orice cerere de returnare a fondurilor va fi analizată individual în termen de 30 de zile, iar în cazul în care cererea este aprobată, restituirea se va face exclusiv în contul bancar aferent cardului utilizat la momentul achiziției, cu deducerea eventualelor comisioane bancare de procesare care nu pot fi recuperate de la procesatorul de plăți.

ÎNCETAREA CONTRACTULUI

Raportul contractual dintre Utilizator și InAfaceri.ro urmează a înceta la simpla cerere, prin ștergerea contului utilizând Secțiunea „Contul meu” și Sub-secțiunea „Șterge contul”, precum și în cazul în care:

a) InAfaceri.ro identifică încălcarea de către Utilizator a celor cuprinse și convenite în T&C, indiferent de statutul dumneavoastră;

b) în termen de un an de la ultima accesare a platformei de către Utilizator;

În cazul în care colaborarea a încetat din orice motiv, Anunțul a fost șters sau Utilizatorul a renunțat la unul dintre pachetele menționate anterior și care au fost achiziționate pentru o anumită perioadă, InAfaceri.ro nu va rambursa/despăgubi cu nicio sumă de bani, dumneavoastră renunțând la acest drept, și, în funcție de situație, toate informațiile relative Contului și/sau Anunțului și care sunt în controlul nostru direct, urmează a fi șterse.

Ștergerea contului și a anunțurilor operează numai pentru viitor, neputând afecta publicările deja efectuate sau a celor preluate de pe site sau de la terții care au promovat Anunțurile, cât timp acestea au fost disponibile public.

FORȚA MAJORĂ

InAfaceri.ro sau Utilizatorul nu va fi răspunzător pentru neexecutarea obligațiilor sale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, totală sau parțială, este datorată unui eveniment de forță majoră. Dacă în termen de 5 zile de la data producerii evenimentului de forță majoră, respectivul eveniment nu încetează, oricare dintre părți va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte daune-interese.

SESIZĂRI, DISPUTE, LITIGII

În cazul în care doriți să formulați o sesizare sau plângere cu privire la Platformă, Utilizatori, Anunțuri sau informațiile publicate, vă rugăm ca aceasta să fie transmisă prin e-mail, la adresa office@inafaceri.ro, și preferabil să conțină datele minimale necesare identificării dumneavoastră și a Utilizatorului, Anunțului sau problemei în cauză.

Orice dispută decurgând din sau în legătură cu prezentele T&C, inclusiv referitor la încheierea, nulitatea, interpretarea, executarea sau desființarea acestora, va fi soluționată pe cale extrajudiciară, prin negociere.

În cazul în care disputa nu este soluționată prin negocierile purtate, în termen de 10 zile lucrătoare din momentul notificării existenței unei dispute / pretenții către cealaltă parte, InAfaceri.ro și/sau dumneavoastră avem posibilitatea și dreptul de a sesiza instanțele competente potrivit legii.

Autoritățile care reglementează și supraveghează activitatea InAfaceri.ro sunt Ministerului Comunicațiilor și Tehnologiei Informației, Ministerul Finanțelor Publice și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

PREVEDERI FINALE

Precizăm că T&C, cu informarea Vizitatorilor și Utilizatorilor prin afișarea pe platformă, în timp, la inițiativa InAfaceri.ro și în mod necondiționat, pot suferi modificări care vor fi în principal de natură a îmbunătăți experiența dumneavoastră online și serviciile noastre. Vizitatorii și Utilizatorii au obligația să se informeze de noile T&C înainte de fiecare dată de a utiliza Platforma și serviciile noastre. În cazul în care Utilizatorii, astfel informați, nu sunt de acord cu modificările aduse T&C, aceștia au posibilitatea de a decide încetarea utilizării serviciilor oferite de InAfaceri.ro.

Prezentele T&C au fost redactate având în vedere dispozițiile Codului Civil, legislației aferente și bunelor practici și nu deviază de la dispozițiile incidente, în sensul limitării drepturilor Utilizatorilor sau terților. De asemenea, nu poate fi considerate drept impuse, întrucât acordăm posibilitatea negocierii clauzelor în urma unei propuneri exprese în acest sens înaintată la datele de contact precizate.

Orice interacțiune cu platforma (introducerea datelor de profil, publicarea unui anunț, efectuarea unui comentariu, ș.a.) sau cu deținătorul ei, în modul descris mai sus, sau în orice alt mod, presupune acceptarea prezentelor T&C. Spre exemplu, vă informăm că apăsarea butoanelor de bifare, de acceptare, de acțiune în formularele apărute în procesul de vizitare sau de utilizare a Platformei semnifică consimțământul dumneavoastră ferm și irevocabil pentru acțiunile respective, acordat în cunoștință de cauză în raport de prezentele T&C și de aspectele indicate în formularele respective.

Site-ul https://inafaceri.ro/ reprezintă platforma online sub care comunică societatea Soluții Complete în Afaceri S.R.L. cu sediul în Bucuresti, Str. Daniel Danielopolu, nr. 30-32, Etaj 4, Romania, ONE HERESTRAU OFFICE, C.U.I.: 39668260, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J01/1152/2018.

Datele cu caracter personal vor fi prelucrate de noi, ca operator, în conformitate cu Regulamentul European nr. 679/2016(în continuare “Regulament” sau “Regulamentul”) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) doar atunci când ne acordați dreptul de a le prelucra, precum și în temeiul legii.

Prin accesarea site-ului nostru pot fi prelucrate, dar fără a se limita la acestea, următoarele categorii de date, care sunt stocate pe diverse perioade, conform indicațiilor la fiecare în parte:

·         Adresa IP a computerului de la care se face accesarea;

·         Data și ora accesării sau solicitării;

·         Denumirea paginii accesate/fișierului accesat;

·         Browser-ul folosit de către utilizator, inclusiv versiunea browser-ului;

·         Sistemul de operare folosit de către utilizator;

În acest context sunt utilizate cookie-uri.

Noțiunea si importanta cookie-urilor:

Cookie-urile sunt fișiere care conțin text, salvate pe computerul vizitatorului paginii web, care permit observarea mai multor informații despre utilizator, dispozitivul folosit de utilizator si interacțiunea utilizatorului pe internet, toate acestea in scopul de a furniza utilizatorului un serviciu personalizat si cat mai aproape de experiența acestuia.

Tipuri de cookie-uri:

-cookie-uri necesare pentru funcționarea corecta a site-ului, care permit: identificarea daca accesarea site-ului este făcută de o persoana sau de un robot software, recunoașterea utilizatorului si anumitor date ale utilizatorului, reținerea consimțământului la utilizarea site-ului, reținerea autentificării pentru menținerea sesiunii, s.a. Pentru continuarea navigării pe site, acceptarea cookie-urile necesare este obligatorie.

-cookie-uri care nu sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului, respectiv în scop statistic, de marketing, ș.a., care permit: identificarea tipului de dispozitiv de pe care se accesează pagina web, numărului de accesări a paginii, duratei accesării paginii, altor pagini accesate de utilizator, preferințelor selectate  de utilizator, afișarea anunțurilor publicitare, interacțiunea cu social-media, s.a. Aceste cookie-uri au ca temei legal art. 6 alin. (1) lit. a) și f) din Regulamentul (UE) 2016/679, respectiv, consimțământul dumneavoastră acordat prin acceptarea politicii și interesul nostru legitim pentru buna funcționare a site-ului, îndeplinirea scopului acesteia și asigurarea unui serviciu complet. 

Pe larg, cookie-urile folosite de site sunt:

InAfaceri.ro utilizează cookies sau tehnologii similare proprii și de la terți, care au drept scop abilitarea acestora de a vă/ne oferi serviciile lor relative platformei în scopuri de marketing/publicitate, și pot fi clasificate ca fiind HTTP sau Pixel, în cazul în care este menționat expres în cuprinsul prezentei, și sunt necesare, statistice și de marketing.

Cookie proprii necesare pentru utilizarea platformei sunt CookieConsent, Auth și RequestVerificationToken și cele pentru statistică internă sunt stat_bounce, stat_usr_visits, stat_vstr_unique și stat_vstr_duration.

Cele de la terți, care pot fi analizate inclusiv prin accesarea hiperlink, sunt nenecesare și sunt utilizate în scopuri de marketing și statistic, respectiv cele ale doubleclick.net - Google (test_cookie, r/collect), Facebook (fr, tr și _fbp) și ale Google Analytics (_utm.gif, _ga, _gid, _gidt, collect, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utmt, __utmb, __utmc, __utmz și __utmv).

Suplimentar acestor mențiuni, precizăm că fiecare dintre cookies utilizate sau care ar putea fi utilizate în viitor sunt descrise în continuare, prin scop, date prelucrate, perioada stocării.

Gestionarea si ștergerea cookie-urilor

Aveți în orice moment posibilitatea de a șterge cookie-urile acestei pagini web din setările browser-ului. Va rugăm să aveți în vedere că dezactivarea cookie-urilor restrânge funcționalitatea paginii web pe dispozitivul dumneavoastră. De asemenea, ștergerea cookie-urilor nu are efect retroactiv, nu înlătură prelucrarea informațiilor obținute anterior cu ajutorul acelor cookie-uri.

Colectarea acestor date se face pentru prelucrarea în scopurile indicate la fiecare cookie în parte, precum și a celor asociate produselor și serviciilor oferite de societate, cum ar fi contactarea dumneavoastră (inclusiv în fereastra browser-ului, prin poștă, e-mail, fax, mesaje text sau telefon) în legătură cu cererea de bunuri sau servicii. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și pot fi comunicate numai următorilor destinatari: dumneavoastră, împuterniciților noștri (personal IT, personal vânzări, ș.a.), și partenerilor contractuali ai noștri.

Drepturile dumneavoastră:

1. Dreptul de a fi informat cu privire la condițiile de prelucrare a datelor de operator;
2. Dreptul de acces asupra datelor: de a obține confirmarea prelucrării și acces la respectivele date;
3. Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete;
4. Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”), dacă: datele nu mai sunt necesare scopului inițial, vă retrageți consimțământul conform regulamentului și nu există alt temei pentru prelucrare, sau vă opuneți prelucrării în condițiile regulamentului, datele au fost prelucrate în mod ilegal, ștergerea este impusă de o obligație legală, datele au fost colectate în legătură cu oferta de servicii;
5. Dreptul la restricționarea prelucrării în situația în care contestați exactitatea datelor sau v-ați exercitat dreptul de opoziție, dacă prelucrarea este ilegală, sau dacă datele sunt solicitate în scop litigios;
6. Dreptul la portabilitatea datelor la alt operator;
7. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor;

Vă informăm că retragerea consimțământului se poate face în orice moment la fel de simplu ca și acordarea lui si produce efecte pentru viitor, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia, sau legalitatea prelucrării efectuate în temeiul legii;

Pentru a vă exercita drepturile legale, vă rugăm să ne contactați în scris, de exemplu: prin email sau scrisoare. De asemenea, puteți apela direct la responsabilul nostru cu protecția datelor: Dan Paulopol-Necula, e-mail dan.paulopol@paulopol.ro, adresa București, Splaiul Unirii, nr. 16, et. 9, ap. L1.

De asemenea, aveți dreptul de a depune plângere la operator și în fața Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România, dacă nu sunteți mulțumit în legătură cu măsurile luate de operator cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

Transferul către alte state: de principiu, operatorul nu transferă date către entități din alte state; acest lucru poate interveni atunci când serviciul de găzduire al operatorului sau al destinatarilor este situat în altă țară, sau în cadrul corespondenței cu conducerea societății, atunci când aceasta este situată în state terțe.

__________________________

Vă rugăm să țineți cont de faptul că, prin navigarea pe site-ul nostru, vă dați acordul pentru prelucrarea datelor personale în conformitate cu clauzele descrise mai sus și politicilor GDPR ale Societății.

De asemenea, vă dați consimțământul și la trimiterea automată de produse, servicii ale societății, sau diverse evenimente de care, în opinia noastră, ați putea fi interesat, inclusiv de tip notificări/alerte în fereastra browserului. Această opțiune se poate modifica din setările browser-ului dumneavoastră.

Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026

I. INTRODUCERE

Echipa InAfaceri.ro, prin societatea Soluții Complete în Afaceri S.R.L., tratează protecția datelor dumneavoastră cu aceeași rigoare pe care o aplicăm în gestionarea proiectelor de finanțare. Gestionarea corectă a informațiilor este esențială pentru a asigura un parcurs fără erori, începând de la etapa de analiză a unei idei de business până la încasarea efectivă a fondurilor nerambursabile. Această notă de informare detaliază regulile colectării și utilizării datelor dumneavoastră personale atunci când accesați site-ul nostru și serviciile asociate.

Toate activitățile noastre de prelucrare sunt în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Nu ne limităm doar la respectarea legii, ci integrăm protecția datelor în modul nostru de lucru. Utilizăm infrastructuri tehnice moderne pentru a ne asigura că informațiile furnizate consultanților noștri sunt stocate în siguranță și procesate doar în scopurile declarate.

Vă încurajăm să parcurgeți acest document pentru a înțelege cum sunt gestionate datele dumneavoastră. Obiectivul nostru este să procesăm doar informațiile strict necesare pentru a vă oferi o analiză corectă de eligibilitate, pentru a vă ține la curent cu noile programe de finanțare sau pentru a asigura asistența tehnică asumată prin contract.

Parcurgerea acestor informații vă oferă claritate asupra drepturilor de care dispuneți și asupra modului în care ne exercităm responsabilitatea. Transparența proceselor noastre interne, de la modul în care stocăm datele până la cum colaborăm cu partenerii, este o garanție a calității serviciilor pe care le oferim pe piața de consultanță din România.

II. CINE SUNTEM ȘI CE ROL AVEM ÎN PRELUCRAREA DATELOR?

Platforma online disponibilă la adresa https://inafaceri.ro/ este administrată de societatea Soluții Complete în Afaceri S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social situat în București, str. Daniel Danielopolu nr. 30-32, etaj 4, ONE HERĂSTRAU OFFICE, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J01/1152/2018, având C.U.I. 39668260 (denumită în continuare „Societatea”). Pentru orice solicitări ne puteți contacta la adresa de e-mail office@inafaceri.ro sau la numerele de telefon: (+40) 731 280 224, (+40) 723 131 131 și (+40) 722 155 514.

În conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679, Societatea deține calitatea de Operator de date cu caracter personal, exercitând controlul decizional asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a informațiilor colectate. În această capacitate, ne asumăm responsabilitatea deplină pentru implementarea măsurilor tehnice și organizatorice necesare garantării integrității, confidențialității și disponibilității datelor dumneavoastră, asigurând totodată un cadru transparent pentru exercitarea drepturilor de care beneficiați în calitate de persoane vizate.

III. SCOPUL ȘI APLICABILITATEA PREZENTEI POLITICI

Prezenta Politică stabilește cadrul normativ intern și angajamentul public al Societății privind gestionarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului https://inafaceri.ro/. Obiectivul principal al acestui document este de a oferi o imagine detaliată și transparentă asupra proceselor de prelucrare, asigurând conformitatea cu prevederile Regulamentului și oferind utilizatorilor certitudinea că informațiile lor sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime. Prezentul document se aplică tuturor persoanelor fizice care interacționează cu serviciile noastre, fie în calitate de vizitatori ai platformei, fie în calitate de beneficiari ai serviciilor de consultanță, reprezentanți legali ai unor entități juridice sau utilizatori ai conturilor dedicate.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul inițierii, executării și finalizării raportului juridic dintre părți, acoperind toate etapele necesare, de la negocierea și începerea relației contractuale, până la oferirea asistenței de specialitate și notificarea utilizatorilor cu privire la produsele și serviciile oferite. În acest context, prelucrarea vizează personalizarea și îmbunătățirea experienței utilizatorului, fidelizarea clientelei și asigurarea accesului securizat la produsele digitale. De asemenea, Societatea utilizează datele în scopuri de identificare online, activități de registratură, corespondență, curierat și arhivare, precum și pentru realizarea unor analize riguroase de evaluare a riscului, esențiale în procesul de consultanță pentru finanțări.

Dincolo de interesele comerciale, prelucrarea datelor răspunde unor necesități de securitate și conformitate legală. Aceasta include înregistrarea audio a convorbirilor telefonice pentru a furniza dovada consimțământului în cadrul contractării la distanță, securizarea video a locațiilor operatorului și identificarea persoanelor vizate în scopul prevenirii și combaterii faptelor sancționate de lege. Totodată, Societatea prelucrează datele pentru a respecta obligațiile de raportare financiară către autorități, soluționarea eventualelor litigii sau expertize și îndeplinirea sarcinilor stabilite de lege în domeniul prevenirii și combaterii spălării banilor și a finanțării terorismului, asigurând astfel un mediu de afaceri sigur și transparent pentru toți beneficiarii săi.

IV. CATEGORIILE DE DATE PRELUCRATE, SCOPURILE, TEMEIURILE JURIDICE ȘI DURATA STOCĂRII

Datorită naturii complexe a platformei noastre și a diversității interacțiunilor pe care le facilităm, de la analiza preliminară a eligibilității până la gestionarea documentației pentru proiecte de finanțare, prelucrarea datelor dumneavoastră se realizează în multiple contexte. Ne angajăm la o transparență totală, informându-vă că respectăm principiul reducerii la minimum a datelor, colectând doar informațiile strict necesare pentru furnizarea serviciilor solicitate. Fiecare operațiune de prelucrare se efectuează exclusiv pe baza unui temei juridic valid, conform prevederilor articolului 6 din Regulament.

Complementar acestor principii, Societatea aplică o politică strictă de retenție, asigurându-se că datele cu caracter personal nu sunt păstrate pentru o perioadă mai lungă decât este necesar îndeplinirii scopurilor specifice descrise mai jos. Durata stocării este determinată în funcție de natura relației juridice (contractuală, legală sau bazată pe consimțământ), precum și de termenele de prescripție prevăzute de legislația civilă sau de obligațiile de arhivare impuse de legislația fiscală și contabilă din România. La expirarea acestor termene, datele sunt eliminate definitiv sau anonimizate ireversibil.

Datele dumneavoastră personale sunt criptate și stocate pe servere situate în cadrul Spațiului Economic European, respectiv AWS Lambda, AWS EC2 și Google, precum și în mod special cele provenite din înscrisuri, la sediul și punctul nostru de lucru.

Următoarele paragrafe detaliază punctual categoriile de date prelucrate, scopul urmărit și temeiul legal aferent procesului de înregistrare pe site:

1. CREAREA UNUI CONT DE UTILIZATOR

Atunci când decideți să vă înregistrați pe platforma InAfaceri.ro pentru a accesa serviciile noastre de consultanță și monitorizare a proiectelor, prelucrăm o serie de date necesare pentru configurarea identității dumneavoastră digitale și personalizarea fluxului de informații în funcție de profilul ales. Categoriile de date colectate în mod obligatoriu includ: tipul de utilizator (Persoană Juridică sau Persoană Fizică), numele și prenumele (pentru identificarea titularului de cont), adresa de e-mail (pentru comunicări oficiale, activarea contului și recuperarea parolei), numărul de telefon (pentru asistență rapidă și validarea identității) și parola (în formă criptată, pentru securizarea accesului la date).

• Scopul prelucrării: identificarea persoanei vizate în vederea furnizării accesului la secțiunile private ale site-ului, administrarea bazei de date a utilizatorilor, asigurarea securității contului și personalizarea serviciilor de consultanță în funcție de calitatea deținută (PF sau PJ). Totodată, aceste date ne permit să vă notificăm cu privire la procesul de creare sau modificare a datelor contului și să facilităm interacțiunea cu ceilalți utilizatori sau consultanți ai platformei.
• Temeiul juridic: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulament), respectiv acceptarea Termenilor și Condițiilor de utilizare a platformei prin crearea contului.
• Durata stocării: datele de identificare de bază prelucrate pentru înregistrare și conectare vor fi păstrate pe întreaga durată a existenței și activității contului dumneavoastră. În cazul în care alegeți să vă ștergeți contul sau dacă acesta rămâne inactiv pentru o perioadă de 3 ani, datele vor fi șterse sau anonimizate. Fac excepție datele necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau soluționarea plângerilor, care vor fi reținute conform termenelor legale aplicabile.

2. AUTENTIFICAREA (LOGIN) ȘI RECUPERAREA ACCESULUI

Pentru asigurarea accesului securizat la resursele platformei, prelucrăm adresa de e-mail și parola, furnizate la înregistrare. În cazul utilizării funcției de recuperare a parolei, procesăm e-mailul asociat contului pentru a vă transmite un link de resetare generat automat, asigurând astfel continuitatea utilizării serviciilor.

• Scopul prelucrării: verificarea identității utilizatorului, securizarea accesului la datele din cont și furnizarea asistenței tehnice pentru restabilirea accesului neautorizat.
• Temeiul juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) reprezentat de Termenii și Condițiile site-ului și interesul legitim al Societății (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR) de a garanta securitatea informatică a platformei.
• Durata stocării: corelată cu durata existenței contului, iar jurnalele de securitate (log-uri) sunt păstrate timp de 12 luni.

3. ASISTENTUL VIRTUAL (AI ASISTENT)

Interacțiunea cu asistentul virtual presupune înregistrarea și procesarea conținutului conversației și a datelor furnizate voluntar în cadrul dialogului. Prin acțiunea de a continua utilizarea asistentului după afișarea ferestrei de informare, vă exprimați acordul ca Societatea să proceseze aceste informații pentru a vă oferi suport tehnic și răspunsuri personalizate.

• Scopul prelucrării: furnizarea asistenței automatizate, gestionarea solicitărilor în timp real, îmbunătățirea algoritmilor de răspuns și asigurarea dovezii interacțiunii în conformitate cu politicile site-ului.
• Temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR) manifestat explicit oferit prin bifarea căsuței de acceptare înainte de inițierea conversației (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) pentru furnizarea serviciului de asistență solicitat.
• Durata stocării: istoricul conversațiilor cu asistentul virtual, inclusiv datele tehnice asociate sesiunii de chat, sunt păstrate pentru o perioadă de 12 luni de la data ultimei interacțiuni. Această perioadă este considerată necesară pentru controlul calității răspunsurilor oferite de AI, remedierea eventualelor erori de logică și asigurarea suportului de tip „follow-up” pentru utilizator. La expirarea acestui termen, conținutul conversațiilor este șters definitiv sau anonimizat complet, fiind utilizat ulterior exclusiv în scopuri statistice de îmbunătățire a modelului de inteligență artificială, fără a mai putea fi corelat cu identitatea dumneavoastră.

4. APLICAȚIA MOBILĂ INAFACERI ȘI INTERACȚIUNEA CU REȚELELE SOCIALE

Utilizarea aplicației mobile InAfaceri (disponibilă pe iOS și Android) permite accesul la noutăți în timp real și notificări personalizate. În acest context, prelucrăm datele de identificare ale dispozitivului, setările de notificare și datele de utilizare a aplicației. Totodată, site-ul include butoane de direcționare către profilurile noastre oficiale de TikTok, Facebook și LinkedIn. Accesarea acestora implică interacțiunea cu modulele de tip plugin ale acestor terți, care pot colecta date precum adresa IP și istoricul navigării pe site-ul nostru.

• Scopul prelucrării: Transmiterea de actualizări și noutăți despre programele de finanțare prin notificări push, facilitarea accesului rapid la informații prin dispozitive mobile și creșterea vizibilității serviciilor noastre prin intermediul platformelor de social media.
• Temeiul juridic: interesul legitim al Societății (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR) de a asigura promovarea serviciilor și informarea rapidă a utilizatorilor, precum și consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
• Durata stocării: datele de cont din aplicație sunt păstrate pe durata activității acestuia sau șterse după 3 ani de inactivitate. Mesajele și corespondența din social media sau e-mail sunt reținute maximum 1 an de la ultima interacțiune, exceptând situațiile în care legea sau apărarea unui drept impun păstrarea lor.

5. PUBLICAREA ANUNȚURILOR, A COMENTARIILOR ȘI A RECENZIILOR

Platforma permite utilizatorilor activi să interacționeze prin publicarea de anunțuri, adăugarea de comentarii sau oferirea de recenzii direct pe site. În acest proces, prelucrăm datele furnizate voluntar de dumneavoastră, cum ar fi: conținutul anunțului, textele comentariilor, punctajul acordat (rating), poza de profil și alte date introduse în procedura de înregistrare sau publicare. Aceste informații devin vizibile comunității InAfaceri.ro pentru a facilita conectarea între utilizatori.

• Scopul prelucrării: facilitarea interacțiunii între membrii platformei, gestionarea fluxului de anunțuri și comentarii, promovarea serviciilor prin feedback direct și personalizarea profilului de utilizator pentru o identificare facilă în cadrul comunității.
• Temeiul juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) reprezentat de Termenii și Condițiile platformei, care permit utilizarea funcționalităților interactive, și interesul legitim al Societății (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR) de a menține o platformă dinamică, bazată pe transparență și schimb de informații între antreprenori.
• Durata stocării: anunțurile și comentariile sunt păstrate pe site atâta timp cât anunțul principal este activ sau până când utilizatorul solicită ștergerea acestora. Recenziile sunt păstrate pe întreaga durată a funcționării platformei pentru a asigura istoricul de credibilitate al serviciilor.

6. FORMULARUL DE ANALIZĂ ȘI EVALUARE A ELIGIBILITĂȚII

Pentru a vă oferi gratuit identificarea celui mai potrivit program de finanțare și evaluarea șanselor de succes, prelucrăm datele furnizate prin formularul de eligibilitate. Acestea includ date de identificare și contact (nume, e-mail, telefon, precum și informații tehnice și financiare specifice domeniului de interes, profitul net, bugetul estimativ, locația implementării, disponibilitatea de cofinanțare și detalii privind natura investiției.

• Scopul prelucrării: realizarea evaluării tehnice a eligibilității companiei dumneavoastră conform grilelor oficiale de punctaj, identificarea oportunităților de finanțare nerambursabilă, furnizarea consultanței personalizate și înregistrarea acestor date în sistemul nostru de gestiune a clienților (CRM) pentru administrarea eficientă a solicitării.
• Temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră explicit (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR) exprimat prin bifarea acordului la finalizarea formularului, precum și efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).
• Durata stocării: datele colectate prin acest formular sunt stocate în sistemul nostru CRM pentru o perioadă de 36 de luni (3 ani) de la data transmiterii solicitării, în cazul în care nu se concretizează un contract de prestări servicii. Această perioadă este justificată de ciclicitatea programelor de finanțare, permițându-ne să vă notificăm dacă apar oportunități noi conform profilului dumneavoastră. Dacă între părți intervine un contract, datele devin parte a dosarului de client și se supun termenelor contractuale și legale de stocare (minim 5 ani de la încetarea contractului).

7. ACHIZIȚIA PACHETELOR DE PROMOVARE ȘI SERVICII INTEGRATE (PROCESARE PLĂȚI)

Pentru utilizatorii autentificați care optează pentru promovarea anunțurilor sau servicii avansate de consultanță (analiză financiară, evaluare afacere, servicii video), prelucrăm datele necesare tranzacționării și prestării serviciilor. Acestea includ datele de identificare ale reprezentantului legal sau ale persoanei fizice (nume, prenume), date de facturare, date financiare și juridice (obținute prin parteneriatul cu Termene.ro) și imaginea/vocea (în cazul pachetelor ce includ filmări la locație). Plata se efectuează prin partenerul nostru, NETOPIA Payments S.R.L., care colectează direct datele de card, Societatea neavând acces la datele bancare sensibile.

• Scopul prelucrării: gestionarea procesului de vânzare a pachetelor de servicii, facturarea, procesarea plăților online, realizarea rapoartelor financiare/juridice detaliate și furnizarea asistenței în procesul de negociere sau evaluare a afacerii.
• Temeiul juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) la care sunteți parte prin achiziția pachetului ales, îndeplinirea obligațiilor legale fiscale și contabile (art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR) și interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR) de a asigura promovarea eficientă a afacerii dumneavoastră conform pachetului selectat.
• Durata stocării: Datele conținute în documentele financiar-contabile (facturi) sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației naționale. Datele contractuale și rapoartele de analiză sunt reținute pe durata contractului plus 3 ani (termenul de prescripție civilă) pentru apărarea drepturilor în instanță.

8. ABONAREA LA NEWSLETTER ȘI COMUNICĂRI DE MARKETING

Pentru a vă menține informați cu privire la ultimele oportunități de finanțare, linii de fonduri nerambursabile lansate și evenimente relevante (webinarii, noutăți legislative), prelucrăm adresa dumneavoastră de e-mail. Colectarea acestei date se realizează prin formularul dedicat de abonare, procesul fiind finalizat doar prin confirmarea intenției dumneavoastră de a primi astfel de comunicări.

• Scopul prelucrării: expedierea de mesaje informative și de marketing direct, promovarea serviciilor noi și asigurarea accesului la actualizări periodice despre ecosistemul antreprenorial din România.
• Temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră liber exprimat (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR), oferit în momentul introducerii adresei de e-mail în câmpul de abonare.
• Retragerea consimțământului: vă informăm că aveți dreptul de a vă răzgândi în orice moment. Retragerea consimțământului (dezabonarea) se poate face extrem de simplu prin utilizarea link-ului „Unsubscribe/Dezabonare” prezent la finalul fiecărui newsletter primit sau prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa office@inafaceri.ro. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza acestuia înainte de retragere.
• Durata stocării: datele sunt păstrate până la momentul retragerii consimțământului. După dezabonare, adresa de e-mail poate fi păstrată într-o listă de excludere pentru a garanta că nu veți mai primi comunicări nesolicitate.

9. DATE COLECTATE AUTOMAT (DATE TEHNICE ȘI COOKIE-URI)

În momentul accesării platformei, Societatea colectează automat anumite informații tehnice necesare pentru funcționarea optimă și securizarea site-ului. Aceste date includ: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata sesiunii și identificatori unici colectați prin module cookie. Aceste tehnologii ne permit să deosebim vizitatorii unici de cei recurenți și să protejăm platforma împotriva atacurilor cibernetice sau a utilizării abuzive.

• Scopul prelucrării: asigurarea funcționalității tehnice a site-ului, adaptarea conținutului la dispozitivul utilizatorului, monitorizarea traficului pentru îmbunătățirea experienței de navigare și securizarea platformei împotriva tentativelor de fraudă sau acces neautorizat.
• Temeiul juridic: interesul legitim al Societății (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR) de a menține un site funcțional și sigur, respectiv consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR) pentru utilizarea cookie-urilor de analiză și marketing (altele decât cele strict necesare), exprimat prin intermediul panoului de setări cookie (Banner Cookie).
• Durata stocării: datele tehnice de sesiune sunt șterse la închiderea ferestrei browserului, în timp ce modulele cookie persistente au o durată de viață între 30 de zile și 24 de luni, în funcție de scopul acestora (consultați Politica de Cookies).

V. DESTINATARII ȘI TRANSFERUL DATELOR

Societatea respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și nu le divulgă către terți decât în măsura strict necesară îndeplinirii scopurilor descrise în prezenta Politică și doar pe baza unui temei legal valid (executare contract, obligație legală sau consimțământ).

Datele dumneavoastră pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari:

1. DESTINATARI INTERNI

Accesul la datele dumneavoastră este limitat la personalul Societății care are o necesitate reală de a le cunoaște în funcție de departamentul vizat:

• Departamentul consultanță: pentru analiza formularelor de eligibilitate și asistență în accesarea finanțărilor.
• Departamentul administrativ și contabilitate:pentru procesul de facturare și gestionarea relației contractuale.
• Departamentul tehnic: pentru mentenanța platformei și asigurarea securității conturilor.

Parteneri din același grup de întreprinderi

Deoarece InAfaceri.ro funcționează ca un grup de companii, datele dumneavoastră pot fi transmise către parteneri/filiale din cadrul aceluiași grup de întreprinderi în scopul eficientizării proceselor interne, oferirii de servicii integrate de consultanță și gestionării centralizate a portofoliului de clienți. Acest transfer se realizează sub protecția unor standarde ridicate de securitate impuse tuturor entităților din grup.

2. PARTENERI STRATEGICI ȘI FURNIZORI DE SERVICII

Pentru a asigura funcționalitatea platformei la standarde înalte, colaborăm cu parteneri specializați. Acordul dumneavoastră de utilizare a platformei include transmiterea datelor necesare către:

• Termene.ro: pentru obținerea rapoartelor financiare și juridice detaliate referitoare la diverși profesioniști sau entități, la solicitarea dumneavoastră expresă.
• NETOPIA Payments S.R.L.: în scopul procesării plăților online securizate. Aceștia prelucrează datele de card și tranzacționale conform propriei Politici de Confidențialitate. Societatea nu stochează și nu are acces la datele bancare sensibile.
• Amazon Web Services (AWS): pentru găzduirea infrastructurii în cloud, stocarea bazelor de date și efectuarea copiilor de rezervă (backup) în variantă criptată, pe servere situate în Spațiul Economic European.
• Google LLC: prin serviciile Google Analytics și Google Cloud, pentru analiza traficului și stocarea securizată a datelor, respectiv prin tehnologiile de marketing (doubleclick.net). Politica Google.
• Consultant Fiscal (PFA Groza E. Enikö): în scopul administrării contabile, întocmirii documentelor fiscale și respectării obligațiilor de raportare către autoritățile statului.
• Furnizori de servicii IT și mentenanță site: companii care găzduiesc site-ul (hosting) sau care asigură securitatea și mentenanța tehnică a sistemelor noastre informatice.
• Furnizori de platforme de comunicare; accesarea acestui serviciu, grup de Telegram implică un transfer de date către Telegram FZ-LLC, iar prelucrarea ulterioară se supune politicii lor de confidențialitate.

3. AUTORITĂȚI PUBLICE ȘI ORGANE DE CONTROL

Divulgarea datelor se face exclusiv în baza unei obligații legale sau la solicitarea expresă a acestora:

• ANAF: pentru raportări fiscale și audituri contabile.
• ANSPDCP: în contextul investigațiilor privind protecția datelor.
• Instanțe de judecată sau organe de urmărire penală: în cazul unor litigii sau dacă există o suspiciune de fraudă ori activitate ilegală.

4. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA SEE

În cazul furnizorilor de servicii cu sediul în afara Spațiului Economic European (ex: Google, AWS), ne asigurăm că transferul de date este protejat prin mecanisme adecvate recunoscute de Comisia Europeană, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard (SCC) sau deciziile privind caracterul adecvat al nivelului de protecție.

VI. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

În conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) beneficiați de o serie de drepturi menite să vă ofere control deplin asupra modului în care prelucrăm datele dumneavoastră. Societatea se angajează să faciliteze exercitarea acestora într-un mod eficient și transparent.

1. Dreptul la informare (art. 12, 13, 14)
2. Dreptul de acces (art. 15)
3. Dreptul la rectificare (art. 16)
4. Dreptul la ștergerea datelor („Dreptul de a fi uitat”, art. 17)
5. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18)
6. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20)
7. Dreptul la opoziție (art. 21)
8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22)
9. Dreptul de a vă retrage consimțământul
10. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere (art. 77)

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Plângerile se pot depune direct pe site-ul oficial al ANSPDCP (www.dataprotection.ro), utilizând formularele și instrucțiunile puse la dispoziție de Autoritate. Adresa autorității este în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1 și are următoarele date de contact: e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.

Pentru a exercita oricare dintre drepturile enumerate mai sus, vă rugăm să adresați o cerere scrisă, datată și semnată, către societatea noastră, SOLUTII COMPLETE IN AFACERI S.R.L. Cererea trebuie să precizeze în mod clar dreptul pe care doriți să îl exercitați și să conțină informațiile necesare pentru identificarea dumneavoastră și a procesului de prelucrare contestat. Vă rugăm să transmiteți solicitarea prin e-mail, la adresa office@inafaceri.ro, sau prin poștă/curier la sediul nostru din București, str. Daniel Danielopolu nr. 30-32, etaj 4, ONE HERESTRAU OFFICE, în atenția Responsabilului cu protecția datelor.

Societatea va răspunde solicitării dumneavoastră în termen de cel mult o lună de la primirea acesteia. Acest termen poate fi prelungit cu până la două luni în cazul cererilor complexe sau multiple, situație în care vă vom informa în prealabil cu privire la motivele întârzierii. Pentru a ne asigura că datele nu sunt divulgate unor persoane neautorizate, ne rezervăm dreptul de a solicita documente sau informații suplimentare care să confirme identitatea solicitantului înainte de a furniza orice informații sau de a executa dreptul solicitat.

În măsura în care cererea dumneavoastră este vădit neîntemeiată sau excesivă, având în vedere faptul că aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi limitate de obligații legale sau interese legitime superioare (precum arhivarea fiscală sau apărarea în instanță), Societatea poate respinge solicitarea sau poate percepe o taxă rezonabilă pentru acoperirea costurilor administrative de procesare. În cazul unui refuz, vă vom informa oficial cu privire la motivele respingerii cererii, precum și asupra dreptului dumneavoastră de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

VII. SECURITATEA PRELUCRĂRII

Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului inerent de prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu articolul 32 din GDPR. Aceste măsuri sunt concepute pentru a proteja datele împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului ilegal, fie că prelucrarea are loc în mediul fizic, la sediul nostru, fie în cel digital, prin intermediul platformei. Securitatea datelor este o prioritate fundamentală a ecosistemului InAfaceri.ro, iar măsurile sunt revizuite, testate și actualizate periodic pentru a răspunde noilor provocări tehnologice.

Securitatea tehnică include utilizarea tehnologiilor de criptare avansată a datelor stocate pe serverele noastre securizate (AWS și Google) și transmisia securizată a informațiilor prin protocoale de tip SSL/TLS. Implementăm soluții de securitate cibernetică, sisteme de firewall și mecanisme de autentificare riguroase pentru a preveni accesul neautorizat. De asemenea, Societatea utilizează sisteme de back-up periodic și proceduri de redundanță pentru a asigura reziliența datelor și capacitatea de restabilire rapidă a disponibilității acestora în cazul unui eventual incident tehnic.

Pe plan organizațional, accesul la datele cu caracter personal este strict limitat pe baza principiului necesității de a cunoaște, fiind permis doar angajaților și colaboratorilor a căror activitate specifică impune procesarea acestor informații. Toate persoanele care acționează sub autoritatea noastră sunt instruite cu privire la obligațiile legale ce le revin conform GDPR și sunt supuși unor obligații contractuale de confidențialitate stricte. Totodată, implementăm proceduri de pseudonimizare și anonimizare a datelor ori de câte ori acest lucru este posibil, în special pentru analizele statistice și optimizarea algoritmilor de asistență.

InAfaceri.ro menține și aplică proceduri interne clare pentru gestionarea oricăror eventuale încălcări ale securității datelor cu caracter personal. În cazul în care o astfel de încălcare este identificată și prezintă un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în termen de maximum 72 de ore de la luarea la cunoștință. De asemenea, persoanele vizate vor fi notificate fără întârzieri nejustificate în cazul unui risc ridicat, în conformitate cu dispozițiile articolelor 33 și 34 din GDPR.

VIII. DISPOZIȚII FINALE ȘI ANGAJAMENT

Prezenta Politică de Confidențialitate este aplicabilă începând cu data publicării pe site-ul InAfaceri.ro și poate suferi modificări ocazionale pentru a reflecta schimbările legislative sau evoluția serviciilor noastre. În cazul unor modificări substanțiale, care afectează modul în care Societatea prelucrează datele dumneavoastră, vom publica varianta actualizată pe site. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizări ale angajamentului nostru privind protecția datelor.

Prin continuarea utilizării acestui site sau prin furnizarea datelor personale prin formularele de eligibilitate, confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de Confidențialitate și că sunteți de acord cu prelucrarea datelor în scopurile și condițiile descrise.

Angajamentul nostru fundamental este de a respecta drepturile dumneavoastră și de a vă asigura că orice informație primită este tratată cu maximă diligență și profesionalism.